Microsoft заявила, что это было сделано для улучшения функций голосовых команд на консоли.
Это происходит на фоне откровений о том, что другие технические фирмы, такие как Facebook, также слушали чаты.
«Мы прекратили проверять любой голосовой контент, взятый через Xbox, в целях улучшения продукта несколько месяцев назад, поскольку мы больше не считали это необходимым, и у нас нет планов возобновлять эти обзоры», - говорится в заявлении представителя Microsoft.
Он добавил: «Мы иногда проверяем небольшой объем голосовых записей, отправляемых одним пользователем Xbox другому, когда появляются сообщения о том, что запись нарушает наши условия обслуживания, и нам необходимо провести расследование. Это сделано для обеспечения безопасности сообщества Xbox и четко указано в наших условиях обслуживания Xbox».
В апреле Bloomberg сообщил, что сотрудники Amazon, Google и Apple, слушают голосовые записи клиентов из своих умных динамиков и приложений голосового помощника.
Многие клиенты не знали о такой практике.
Ранее сообщалось, что сотрудники Microsoft слушали некоторые звонки из Skype, а также аудио, записанные Cortana, его виртуальным помощником.