Login
Эрнест Кинтана, 78 лет, был в Медицинском центре Кайзера перманента во Фримонте, когда врач, появившийся на экране робота , сообщил ему, что он умрет в течение нескольких дней.
Друг семьи написал в социальных сетях, что это "не способ показать ценность и сострадание к пациенту".
В больнице говорят, что "сожалеют, что не оправдали ожиданий" семьи.
Мистер Кинтана умер на следующий день.
Джулианна Спенглер, друг дочери г-на Кинтаны, опубликовала фотографию робота в Facebook, через который г-ну Кинтане сообщили, что у него нет легких и у него остался только вариант, снять маску, помогающую ему дышать, и поставить его на капельницу морфия, пока он не умрет.
Позже она сказала, что это была "чрезвычайно разочаровывающая ситуация" и "зверство того, как сталкиваются уход и технология".
"Я думаю, что технологические достижения в медицине были замечательными, но важно не переступать запретную черту", - добавила она.
Когда приехала жена Мистера Кинтаны, она пожаловалась персоналу больницы на то, что мужу сообщили эту новость таким образом.
Мишель Гаскилл-Хеймс, старший вице-президент Kaiser Permanente Greater Southern Alameda County, сказал в заявлении, что их политика заключалась в том, чтобы иметь медсестру или врача в комнате, когда удаленные консультации имели место.
"Вечернее видео-теле-посещение было продолжением предыдущих визитов врача", - добавила она.
Она добавила: "тем не менее, мы не поддерживаем или не поощряем использование технологий для замены личного взаимодействия между нашими пациентами и их командами по уходу - мы понимаем, насколько это важно для всех заинтересованных сторон, и сожалеем, что мы не оправдали ожиданий семьи.
"Мы будем использовать это как возможность рассмотреть, как улучшить опыт пациента с возможностями видеосвязи."
