Демо-версия бота была тепло встречена аудиторией на конференции разработчиков Google I / O
Google утверждает, что он предпримет шаги для обеспечения того, чтобы люди не обманывались, когда с ними будут разговаривать программные боты, которые могут убедительно имитировать человеческий голос.
Каждому, вызванному ботом человеку, будет сказано, что он разговаривает с машиной, сказал Google на новостном сайте Tech.
Вокальные навыки дуплекса-бота были продемонстрированы на конференции разработчиков I / O на этой неделе, когда было показано, как заказать стрижку в парикмахерской.
Демонстрация оставила одного эксперта по технологиям «в ужасе» тем, что она видела.
В своем заявлении Google сказал, что он оценил дискуссию, которую продемонстрировала демонстрация, и сказал, что «прозрачность» вокруг использования технологии имеет важное значение.
«Мы разрабатываем эту функцию с помощью встроенного раскрытия, и мы удостоверимся, что система правильно идентифицирована», - сказано в сообщении.
На открытии сцены участвовало программное обеспечение Duplex, проводящее беседу с клиентом парикмахерской. В голосе, используемом компьютером, использовались паузы, коллоквиализмы и обходки, обычно присутствующие в человеческой речи.
Голос контролировался программным обеспечением DeepMind WaveNet от Google, которое было подготовлено с использованием большого количества разговоров, поэтому он знает, что такое люди, и может имитировать их эффективно.
Google сказал, что программное обеспечение разработано для «естественных» разговоров и сможет выполнять реальные задачи для людей через свои телефоны.
В своем заявлении Google сказал, что приветствует отзывы о проекте, которые будут использоваться для точной настройки готовой версии.
Демонстрацию назвали «ужасающим» Зейнепа Туфекки, адъюнкт-профессора Университета Северной Каролины, которая регулярно комментирует пути воздействия технологий и общества на друг друга.
В твиттере профессор Туфекци сказала, что идея имитировать человеческую речь настолько реалистично была «ужасной и, очевидно, неправильной».
В более позднем комментарии она добавила: «Это прямо, преднамеренный обман. Это не правильно».
"Поскольку цифровые технологии становятся лучше при выполнении человеческих вещей, основное внимание должно быть уделено тому, как защитить людейи и как разграничить людей и машины, а также как создавать надежные сигналы каждого из них. Это прямолинейный обман. Не все в порядке"
Профессор Tufekci сказала, что она была удивлена тем, что проект WaveNet дошел до публичной демонстрации и задалась вопросом, почему он не был отстранен от работы во время разработки.